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        外贸推广——如何利用Whatsapp进行销售营销呢?

        发表日期:2022.5.12.   文章编辑:外贸网站建设公司www.migidiobourifa.com三行网络    浏览次数:1121

        外贸推广——如何利用Whatsapp进行销售营销呢?

        外贸推广——如何利用Whatsapp进行销售营销呢?

        据统计,WhatsApp月活跃用户6亿,成为全球卖家垂涎的一块大蛋糕。那么要如何利用Whatsapp进行销售营销呢?这篇文章讲从WhatsApp账号注册、设置到如何利用WhatsApp挖掘潜在客户、宣传品牌内容等内容来分析。

        Whatsapp是什么

        提到社媒营销,外贸人脑海里第一时间想到可能对Facebook、Twitter,而对whatsapp相对比较陌生,首先我们来看一下Whatsapp是什么,以及它的特点和优势在哪里。

        WhatsApp是一款免费的手机聊天软件,支持语音和视频通话。由于支持在各种手机上使用,Whatsapp很是受到短信收费较高地区人们的喜爱,例如巴西、墨西哥还有马来西(60%的人在使用Whatsapp)亚等等。它在109个国家(占全球55.6%)替代了传统的短信服务。

        特点及优势:

        1. 免费通话。

        2. 支持多种格式的文件,可以分享文字、视频及音频。

        3. 支持群聊和会议。

        4.调查问卷功能。能够直接向消费者要反馈。

        5.用户不能给不认识的用户推送消息。

        6. 信息不会丢失,Offline message alert功能通知用户有新信息。

        7.作为一款聊天工具,它的“朋友圈”动态会在24小时后自动消失。

        8.Whatsapp的优势还在于它直接绑定手机账号,用户会随时携带。

        注册whatsapp

        注册时,直接输入电话号码,接收输入验证码就完成了注册。接下来就可以进行下一步的设置了,Whatspp注册比较简单,下面以WhatsApp Business 为例。

        输入商家名称、商家地址、商业种类、网址等信息。同时还可以设置及时回复以及离线应答等功能。

        相对于whastapp, whatsapp business 有哪些新功能呢?

        添加固定的电话号码。

        可以设置自动回复。

        可以统计发送的信息和接收的信息。

        商业账户拥有绿色徽章,如果你看到联系人的。WhatsApp账户显示绿色徽章,说明这个账号是一个商业账号。

        可以将联系人标记不同的种类。

        应用程序图标不同。

        WhatsApp Business徽标与常规WhatsApp应用程序不同,商业账户图标中间不是电话标志,而是一个'B'图标。

        挖掘添加客户

        WhatsApp的图标中间有一个明显的电话图形,WhatsApp的好友添加功能也是依托电话号码进行的。

        1、一对一添加

        确??突只弦舶沧傲薟hatsApp;

        在通讯录输入正确的联系方式,不要忘记加国际区号;

        添加完成后。如果该客户使用WhatsApp,手机通讯录就会显示Whatsapp/Whatsapp Business的图标(安装的是WhatsApp就会显示WhatsApp的图标,安装的Whatsapp Business就会显示B图标,两者都安装,就会显示两个图标)。

        2、批量添加联系人

        a.批量添加名片上的联系人

        下载名片识别管理软件,比如名片王中王,经纬名片通,名片全能王等,将名片信息进行扫描,进入手机?;蛘呱韬?,整理成Excel表格,批量导入手机。

        b.批量导入电话号码

        一种方式是通过手机自带的备份功能,先从手机上导出一份模板,之后将采集好的电话号码,按照模板填入就好。另外一种方法就是借助手机助手,比如360手机, QQ手机助手等,批量将联系人导入手机。手机上的WhatsApp软件就会检测到软件上的用户,显示绿色图标。

        3、批量导入其他软件上的联系人

        想要导入Facebook,LinkedIn等软件里面的联系人?没问题!打开手机设置-账户&同步-点击想要同步的软件-同步联系人。这样就把软件上的联系人同步到手机了,同时也会同步到WhatsApp(其他软件也同样适用哦)。

        WhatsApp两大功能

        1、广播

        可以通过WhatsApp的广播功能,向所有你添加的电话号码发送营销信息,但数量是有限制的,最多能同时发送给256个联系人。信息的回复是一对一的,除了客户就只能你看到。

        2、群组

        WhatsApp上面也有群组功能,小组好友的上限也是256人。与Facebook小组不同的是,Whatsapp小组没有办法通过搜索进行添加,只能是成员邀请,这在一定程度上保证了竞争对手不会挖你的核心用户。

        创建小组的时候,可以把已有的联系人加入小组,也可以建立空的小组,分享到其他的社交平台上面,让对产品有兴趣的客户,自动加入到你创建的小组里面。

        在WhatsApp小组里,可以和组员们分享精彩的图片,视频,以及优惠信息,是建立品牌信任度和知名度的有效方法。

        Whatsapp营销Tips

        1.虽然Whatsapp最初是为手机端设计的,但是它也支持PC端。所以,用户可以将其与其他桌面应用一起使用,更好地挖掘客户。

        2.由于Whatsapp的核心目标是即时通讯,所以,消息越短小精悍越好,但不过写长了也没有关系,Whatsapp与Twitter最大的不同点就是他的文本消息不用局限在140个字符以内。

        3.在网站和其他社交媒体、名片、礼品等上分享WhatsApp联系方式。

        4.在whatsapp上也可以策划一些好玩的优惠活动和促销活动。就像在Facebook上一样。

        5.Whatsapp上的群组展示出的忠诚度要明显高于其他社交媒体上的群组。同样,品牌形象在粉丝用户之间也能产生不错的效应。而通过推送通知、群聊和广播列表等功能这些优势更明显了,更能够增强用户互动,建立用户忠诚度!

        6.与其他社交渠道类似,在Whatsapp上也能够进行内容营销,通过独一无二的原创内容建立品牌形象和影响力。

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